Турчак призвал региональные приемные повышать эффективность коммуникации с гражданами

Фото: voronezh.er.ru
Фото: ER.RU По словам и.о. секретаря Генсовета Партии, к приему граждан необходимо подходить максимально неформально

На селекторном совещании с регионами, посвященном неделе приемов граждан с 27 ноября по 1 декабря, приуроченной к дню рождения Партии, исполняющий обязанности секретаря Генерального совета «Единой России», вице-спикер Совета Федерации  Андрей Турчак  призвал региональные общественные приемные провести декаду приемов граждан максимально открыто и результативно. 

«Ожидается, что Председатель Партии  Дмитрий Медведев  также примет участие в приеме граждан, и я буду проводить прием в одном из регионов нашей страны», – сказал Турчак. 

По его словам, необходимо подойти к приему граждан максимально неформально, не для статистики, а  чтобы как можно большее количество граждан, избирателей в регионах почувствовали искреннее участие в решении своих вопросов. «Нам бы хотелось, чтобы были не сухие отчеты, которые фиксируют сам факт приема, а решение конкретных проблем, с которыми обратились наши граждане», – подчеркнул Турчак. 

Он напомнил, что в прошлом году в рамках аналогичных приемов было принято более 300 тыс.  обращений. «Это большая цифра, но далеко не предел. Считаю, что мы должны повышать доступность, удобность коммуникаций с Партией в этой части», – заявил и.о. секретаря Генсовета «Единой России». 

Турчак рассказал, что после окончания декады приемов будет проведен анализ их результативности. «Это будет касаться работы и депутатов регионального и муниципального уровня, и депутатов Государственной Думы. Мы бы попросили наших коллег-сенаторов, представляющих регионы в Совете Федерации, также принять участие в этой работе», – сказал и.о. секретаря Генсовета Партии. 

Он также поблагодарил приемные за работу, назвав их действенным механизмом не только по разрешению тех проблем, с которыми приходят граждане, но и действенным механизмом коммуникации. «Мы должны оценивать работу приемных через их электоральное значение для наших субъектов, для нашей Партии в преддверии цикла марта 2018 года и большого количества региональных избирательных кампаний, которые предстоят в сентябре 2018 года. Поэтому хотел бы настроить вас на максимально эффективную работу», – заключил он.

По словам председателя комиссии Президиума Генерального совета Партии по работе с обращениями граждан, вице-спикера Совета Федерации  Галины Кареловой , прежде всего должны быть отработаны графики и составлены четкие списки тех, кто будет проводить прием. «Мы с вами по традиции очень широко включаем представителей законодательных собраний, органов исполнительной власти – всех тех, кто является членами Партии», – сказала она.  

Карелова  обратила особое внимание на привлечение к работе приемных специалистов, отвечающих  за вопросы, с которыми наиболее часто обращаются граждане. «Региональные приемные должны предварительно провести анализ вопросов, замечаний, обращений, с которыми граждане приходили как минимум последние полгода, и выделить наиболее приоритетные», – сказала она.

По словам Кареловой, в прошлом году граждане наиболее часто поднимали проблемы в сфере ЖКХ, вопросы соцобеспечения и пенсионного характера, вопросы обеспечения жильем. 

Еще одна тема, на которую она  обратила внимание, – создание дополнительных площадок. «В прошлом году было открыто 22475 таких площадок. Нам важно открыть эти площадки в отдаленных территориях, сельской местности. Гражданам тяжело порой выезжать в региональные центры в силу возраста, да и с транспортом не всегда получается удобно. Поэтому просьба продумать этот вопрос тщательно», – сказала Карелова. По ее данным, в прошлом году особенно хорошо по этой теме отработали Республика Мордовия, Республика Татарстан, Удмуртская Республика, Волгоградская и Новосибирская области.

Карелова также рассказала, что в прошлом году по результатам декады приема граждан, который проводился в честь 15-летия Партии, была оказана конкретная практическая помощь 43,6% обратившихся граждан. «Это один из самых высоких показателей за все время проведения Единого дня приема. Тогда как 47,3% обратившихся были даны конкретные, прежде всего правовые консультации», - подчеркнула она.

По словам Кареловой, граждане зачастую приходят в приемные, как в последнюю инстанцию. «Нужно их встретить с хорошим настроением, создать все необходимые условия. Мы должны быть подготовлены, а граждане, которые обращаются к нам, смогли получить ответы на все свои вопросы, – это наша главная задача», – резюмировала она.

Последние новости Воронежской области по теме:
Турчак призвал региональные приемные повышать эффективность коммуникации с гражданами

- Воронеж
Обратиться с вопросом или проблемой можно с 27 ноября по 3 декабря. Региональные приемные «Единой России» повысят эффективность коммуникации с воронежцами в рамках недели приема граждан с 27 ноября по 3 декабря.
12:37 16.11.2017 РИА Воронеж
- Воронеж
С таким призывом обратился исполняющий обязанности секретаря Генерального совета «Единой России», вице-спикер Совета Федерации Андрей Турчак.
12:32 16.11.2017 Voronezh-News.Net
- Воронеж
С таким призывом обратился исполняющий обязанности секретаря Генерального совета «Единой России», вице-спикер Совета Федерации Андрей Турчак.
12:29 16.11.2017 Галерея Чижова
- Воронеж
С 27 ноября по 1 декабря в региональном отделении состоится неделя приемов граждан,
20:25 15.11.2017 Единая Россия
Фото: ER.RU - Единая Россия
Турчак призвал региональные приемные повышать эффективность коммуникации с гражданами - Воронеж
Фото: ER.RU По словам и.о. секретаря Генсовета Партии, к приему граждан необходимо подходить максимально неформально На селекторном совещании с регионами, посвященном неделе приемов граждан с 27 ноября по 1 декабря,
16:04 15.11.2017 Единая Россия
- Воронеж
И.о. секретаря Генсовета «Единой России» до середины декабря встретиться с представителями всех 85 реготделений Партии Исполняющий обязанности секретаря Генерального совета «Единой России»  Андрей Турчак  начинает сер
13:02 15.11.2017 Единая Россия
 
По теме
фото: er.ru - Единая Россия фото: er.ru Карелова отметила высокую готовность региональных отделений Партии к неделе приемов В оставшееся до начала недели приемов в честь дня рождения Партии время вся необходимая информация в максимально полной и
21.11.2017
В ходе недели приемов воронежцы смогут получить ответы на вопросы социальной сферы и ЖКХ - Единая Россия В ходе недели приемов воронежцы смогут получить ответы на вопросы социальной сферы и ЖКХ С 27 ноября по 1 декабря в региональном отделении состоится неделя приемов граждан,
17.11.2017
 
На селекторном совещании с регионами, посвященном неделе приемов граждан с 27 ноября по 3 декабря, приуроченной ко дню рождения партии, исполняющий обязанности секретаря Генерального совета "Единой России",
17.11.2017
На селекторном совещании с регионами, посвященном неделе приемов граждан с 27 ноября по 3 декабря, приуроченной ко дню рождения партии, исполняющий обязанности секретаря Генерального совета «Единой России»,
17.11.2017
Региональные приемные «Единой России» повысят эффективность коммуникации с гражданами - Единая Россия С таким призывом обратился исполняющий обязанности секретаря Генерального совета «Единой России», вице-спикер Совета Федерации Андрей Турчак На селекторном совещании с регионами,
16.11.2017
 
«Единая Россия» проведет неделю приема граждан в Воронежской области - РИА Воронеж Обратиться с вопросом или проблемой можно с 27 ноября по 3 декабря. Региональные приемные «Единой России» повысят эффективность коммуникации с воронежцами в рамках недели приема граждан с 27 ноября по 3 декабря.
16.11.2017
«Единая Россия» продолжит работу над совершенствованием механизмов обеспечения жильем детей-сирот - Единая Россия Правительством РФ будет установлен единый порядок учета детей-сирот, подлежащих обеспечению жилыми помещениями Государственная Дума 17 июля приняла в третьем чтении законопроект об изменении в порядке обеспечения жиль
17.07.2018 Единая Россия
Отставка влиятельного вице-губернатора Геннадия Макина, по нашему мнению, – самый выразительный внешний признак перемен, начавшихся в регионе с назначением Александра Гусева.
13.07.2018 Газета Берег
IMG_7333_16072018 - МЧС В рамках летней профилактической кампании «Безопасное лето»  в детском оздоровительном лагере «Ландыш» состоялся Турнир «Знаток пожарной безопасности».
18.07.2018 МЧС
Уничтожение взрывоопасных предметов - Voronezh-News.Net Взрывоопасные предметы могут быть обнаружены всюду, где проходили боевые действия в годы Великой Отечественной войны: в поле и огороде, в лесу и парках, в воде рек, озер.
18.07.2018 Voronezh-News.Net
В мире современного искусства нередко можно услышать, что нет у нас достойной режиссерской смены.
17.07.2018 Газета Берег
Вечером 28 июня Советская площадь Воронежа превратилась в царство воды, музыки и света.
10.07.2018 Газета Берег
На прошлой неделе на сцене Воронежского концертного зала столичные актеры давали антрепризный спектакль о жителях российской глубинки «Хочу на Сейшелы».
06.07.2018 Газета Берег
ГОЛЫ: Кухарчук, 13 (1:0), Кухарчук, 88 (2:0). "ТОМЬ": Мелихов, Тен, Зуйков, Шумских, Клещенко, Сасин (Тихий, 52), Кухарчук (Кудряшов, 89), Шалаев, Калинский (Фомин, 76), Казаев, Кузьмичёв (Тлупов, 56).
17.07.2018 Клуб болельщиков ФК Факел
«Томь»-«Факел»: послематчевая пресс-конференция - ФК Факел Персоны: ВОЛГИН Сергей Игра: Томь — Факел ( online ) Предлагаем вашему вниманию видеозапись пресс-конференции главных тренеров «Факела» и «Томи», Сергея Волгина и Василия Баскакова соответственно,
17.07.2018 ФК Факел
«Томь»-«Факел»: фото- и видеоотчёт - ФК Факел Игра: Томь — Факел ( online ) Предлагаем вашему вниманию фото- и видеоотчёт (ниже) о прошедшем 17 июля в Томске матче «Томь»-«Факел» в рамках стартового тура Олимп-Первенства России по футболу среди команд клубов ФНЛ
18.07.2018 ФК Факел
Завершилась отпускная пора у тренерского штаба и хоккеистов «Бурана». На уходящей неделе команда собралась в Воронеже, и ее игроки прошли медицинский осмотр.
13.07.2018 Газета Берег
В Курске финишировал чемпионат России по велоспорту (шоссе). Воронежцам удалось завоевать в соседнем регионе две награды.
13.07.2018 Газета Берег
Уничтожение взрывоопасных предметов - Voronezh-News.Net Взрывоопасные предметы могут быть обнаружены всюду, где проходили боевые действия в годы Великой Отечественной войны: в поле и огороде, в лесу и парках, в воде рек, озер.
18.07.2018 Voronezh-News.Net
«Томь»-«Факел»: фото- и видеоотчёт - ФК Факел Игра: Томь — Факел ( online ) Предлагаем вашему вниманию фото- и видеоотчёт (ниже) о прошедшем 17 июля в Томске матче «Томь»-«Факел» в рамках стартового тура Олимп-Первенства России по футболу среди команд клубов ФНЛ
18.07.2018 ФК Факел
Федеральная служба по ветеринарному и фитосанитарному надзору доводит до органов управления ветеринарией субъектов и участников внешнеэкономической деятельности информацию о введении временных ограничений на поставки на
18.07.2018 Россельхознадзор