О правах потребителей при оказании услуг по ремонту автотранспортных средств

                  Управление Роспотребнадзора по Воронежской области информирует, что согласно п. 15 "Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 11.04.2001 №290, договор с потребителем должен заключаться в письменной форме. Наиболее распространенным формуляром является заказ-наряд, но это не исключает использования и иных бланков, где должны быть отражены все необходимые условия.
                Если работы выполняются непосредственно при совершении сделки, в присутствии потребителя, законодательство позволяет совершить такую сделку устно (п. 2 ст. 159 ГК РФ, п. 17 Правил). В принципе, это относиться не только к таким видам работ (услуг) как мойка, диагностика, подкачка шин, но к любым другим, выполнение которых происходит в присутствии заказчика. В таком случае договор может оформляться путем выдачи квитанции, талона, кассового чека и т.п. 
                  В иных случаях соблюдение письменной формы договора необходимо. Вышеуказанные правила (п. 17) содержат перечень условий, которые отражаются в заказ-наряде:
                · наименование и местонахождение исполнителя, фамилию, имя, отчество и адрес потребителя;
                · перечень работ (услуг), необходимых материалов и запасных частей, предоставленных автосервисом, их стоимость;
                · дату приема заказа и сроки его выполнения, цену работ и порядок ее оплаты, гарантийные сроки, если они установлены;
                · сведения о транспортном средстве (марка, модель, государственный номер, номера агрегатов), а также цену транспортного средства, определяемую по соглашению сторон; 
                  · фамилию, должность лица, оформлявшего заказ, и подписи сторон. 
                Также в договор могут быть включены и другие имеющие значение условия, например, о порядке и сроках оплаты за выполненную работу, информацию о предоставленных запчастях, сроках устранения недостатков работы, порядок рассмотрения споров и т.д. 
                  Вместе с заказ-нарядом оформляется акт сдачи-приемки. Правильное оформление акта сдачи-приемки позволяет избежать спора о состоянии автомобиля после ремонта.
                В акте необходимо указать, что автомобиль внешних дефектов не имеет, а также отразить его комплектность (коврики, магнитола, колонки, аптечка, домкрат и т.д.).
 
По теме
До брака мужу принадлежал жилой дом, однако в период брака мы возвели к нему пристройку, газифицировали, сделали ремонт. Имею ли я право на часть этого дома? - Галерея Чижова Если в период брака в жилом доме, принадлежащем одному их супругов до вступления в брак, за счет общих денежных средств были произведены улучшения (ремонт, газификация, возведение пристройки, перепланировка), то суд,
21.05.2018
Сегодня, 21 мая в 18.15 часов на канале «ТV-Губерния» в эфир выйдет очередная программа ГУ МВД России по Воронежской области «Полицейский вестник».
21.05.2018
 
До брака мужу принадлежал жилой дом, однако в период брака мы возвели к нему пристройку, газифицировали, сделали ремонт. Имею ли я право на часть этого дома? - Галерея Чижова Если в период брака в жилом доме, принадлежащем одному их супругов до вступления в брак, за счет общих денежных средств были произведены улучшения (ремонт, газификация, возведение пристройки, перепланировка), то суд,
21.05.2018 Галерея Чижова
Артист балета, имя которого упоминают в одном ряду с лучшими и которого выбирают в партнеры знаменитые балерины Светлана Захарова и Диана Вишнева, побывал на гастролях в Воронеже.
15.05.2018 Газета Берег
Очередная ретровечеринка в арт-шоу-ресторане Balagan City прошла под песни популярной в конце 90-х – начале 2000-х группы «Лицей»: «Субботний вечер», «Ты станешь взрослой», «Как ты о нем мечтала», и, конечно же,
11.05.2018 Газета Берег
В очередной раз столица Черноземья собрала любителей аниме-культуры на Всероссийском фестивале японской анимации.
11.05.2018 Газета Берег
Итоги стыков команд РФПЛ и ФНЛ — ничья - ФК Факел 20 мая в Тамбове и Каспийске прошли ответные стыковые матчи представителей ФНЛ и РФПЛ в борьбе за два места в премьер-лиге в следующем сезоне.
20.05.2018 ФК Факел
Прибывший с рабочим визитом в наш регион полномочный представитель президента РФ в ЦФО Алексей Гордеев вместе с врио губернатора Александром Гусевым и главой города Вадимом Кстениным проинспектировали ход строительства к
15.05.2018 Газета Берег
Воронеж принял II этап Кубка России по стендовой стрельбе. Участвовали в нем 159 спортсменов, которые представляли наш регион, Москву, Санкт-Петербург, республики Татарстан, Крым и Удмуртия, Краснодарский и Камчатский края,
18.05.2018 Газета Берег
Финальный этап Спартакиады молодежи России по спортивной гимнастике состоялся в Пензе.
18.05.2018 Газета Берег
До брака мужу принадлежал жилой дом, однако в период брака мы возвели к нему пристройку, газифицировали, сделали ремонт. Имею ли я право на часть этого дома? - Галерея Чижова Если в период брака в жилом доме, принадлежащем одному их супругов до вступления в брак, за счет общих денежных средств были произведены улучшения (ремонт, газификация, возведение пристройки, перепланировка), то суд,
21.05.2018 Галерея Чижова
Ежедневно в г. Воронеже происходят пожары и дорожно-транспортные происшествия, на которые выезжают пожарно-спасательные подразделения МЧС.
20.05.2018 МЧС