Об организации консультирования потребителей в период подготовки и проведения Чемпионата мира по футболу «ФИФА 2018»

                  Управление Роспотребнадзора по Воронежской области (далее Управление) информирует об организации и проведении консультирования граждан до начала и в период проведения Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года. Всего Управлением проконсультировано 963 гражданина, из них:
                - в общественной приемной Управления-400,
                - по телефону «горячая линия» -113,
                - при выездных консультациях в Международном аэропорту Воронеж Чертовицкое, Центральном автовокзале, железнодорожном вокзале Воронеж-1, Автономном учреждении Воронежской области «Многофункциональный центр представления государственных и муниципальных услуг», на площадках банка ПАО «ВТБ»-450. 
                Часто задаваемыми вопросами потребителей при проведении консультирования стали: порядок предоставления гостиничных услуг; реализация: билетов на спортивные и иные развлекательные мероприятия, сувенирной продукции и иных товаров, туристского продукта; предоставление транспортных услуг и услуг общественного питания.
                По всем обращениям граждан даны разъяснения и в ходе проведения консультирования 21 потребителю оказана практическая помощь в составлении исковых заявлений и претензий по вопросам нарушений требований действующего законодательства в сфере предоставления туристских услуг.
                Так же, проводилось информирование потребителей по тематике Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года в СМИ, в том числе : по телевидению в передаче «Утро вместе» на ТВ «Губерния»; путем размещения статей в газетах и в сети «Интернет».
                Распространено 1970 памяток по тематике Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года.
                Вопросы, касающиеся Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года обсуждались Управлением при проведении пресс-конференций, Консультативных советов по защите прав потребителей и при участии в проведении «круглых столах».
 
По теме
         В Управлении Роспотребнадзора по Воронежской области с 25 июня по 9 июля организована работа «горячей линии» по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом по бесплатному телефону 8-800-700-92-84 в р
Два автобуса из Воронежа в Новую Усмань временно изменят маршрут - Новая Усмань Сегодня Фото: pixabay.com В воскресенье, 31 марта, на время проведения футбольного матча с 7.00 до 17.00 будет запрещено движение на участке улицы Фридриха Энгельса (от улицы Феоктистова до улицы Средне-Московская) в Воронеже.
Новая Усмань Сегодня
В Воронежской области врачи удалили пожилой женщине двухкилограммовую опухоль - Обозреватель.Врн Фото: пресс-служба министерства здравоохранения Воронежской области В Эртильском районе врачи удалили пожилой женщине двухкилограммовую опухоль, которая нарушала работу кишечника,
Обозреватель.Врн
«День работников культуры»-награждение - Районная библиотека Сотрудников сферы культуры  с профессиональным праздником  «День работников культуры» поздравил глава района Владимир Николаевич Просветов.
Районная библиотека