Новости города БезФормата.Ru
Воронеж
Главные новости
 
Задать вопрос?

Воронежские активисты ОНФ провели мониторинг деятельности многофункциональных центров

Воронежские активисты ОНФ провели мониторинг деятельности многофункциональных центров - ОНФ в Воронежской области
Воронежские активисты ОНФ провели мониторинг деятельности многофункциональных центров - ОНФ в Воронежской области
Воронежские активисты ОНФ провели мониторинг деятельности многофункциональных центров - ОНФ в Воронежской области
Воронежские активисты ОНФ провели мониторинг деятельности многофункциональных центров - ОНФ в Воронежской области
Воронежские активисты ОНФ провели мониторинг деятельности многофункциональных центров - ОНФ в Воронежской области
Воронежские активисты ОНФ провели мониторинг деятельности многофункциональных центров - ОНФ в Воронежской области
Воронежские активисты ОНФ провели мониторинг деятельности многофункциональных центров - ОНФ в Воронежской области
Воронежские активисты ОНФ провели мониторинг деятельности многофункциональных центров - ОНФ в Воронежской области
Воронежские активисты ОНФ провели мониторинг деятельности многофункциональных центров - ОНФ в Воронежской области
Воронежские активисты ОНФ провели мониторинг деятельности многофункциональных центров - ОНФ в Воронежской области
Воронежские активисты ОНФ провели мониторинг деятельности многофункциональных центров - ОНФ в Воронежской области
Воронежские активисты ОНФ провели мониторинг деятельности многофункциональных центров - ОНФ в Воронежской области
Фото: onf.ru

В рамках реализации проекта Общероссийского народного фронта «Народная оценка качества» активисты ОНФ в Воронежской области провели мониторинг оказания услуг в региональных многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг «Мои документы».

Офисы, работающие по принципу «одного окна» были созданы в том числе с целью повышения качества и доступности государственных услуг. Однако, результаты рейда общественников свидетельствуют о том, что для оформления необходимых документов, посредством МФЦ, также придется выдержать определенное испытание. По данным анкетирования посетителей отделений, расположенных в Коминтерновском и Железнодорожном районах Воронежа ожидание приема специалиста занимает до двух часов.

Время ожидания во многом зависит от цели посещения. Так, зарегистрировать личный кабинет можно после десятиминутного ожидания, для оформления личных документов придется подождать около часа. Самого длительного ожидания потребуют сделки с имуществом и пропиской. Впрочем, для того, чтобы отстоять очередь за получением данной услуги, необходимо предварительно выстоять еще одну очередь – для получения талона у администратора. Услуги, пользующиеся особым спросом, электронный терминал не выдает. И эта очередь также может отнять у заявителя до двух часов. С подобной ситуацией представители ОНФ столкнулись в обоих филиалах.

Администратор МФЦ объяснил общественникам такое положение дел нехваткой штата. На момент прибытия общественников в офис, расположенный в Железнодорожном районе, из 34 оборудованных окон работали лишь 9, в Коминтерновском из 20 – 8. Однако, не работать окно может и при наличии сотрудника на рабочем месте.

Подождать приходиться и тем, кто пришел в МФЦ не за оказанием услуги, а за консультацией. Посетительнице офиса Коминтерновского района Елене Ивановой необходимо было узнать сумму, которую она должна оплатить за получение кадастрового паспорта. Эту информацию не предоставили ей ни администраторы, ни специалисты по телефону. Ждать консультации специалиста ей пришлось полный час.

Среди опрошенных были и те, кому долго ждать своей очереди не пришлось – они брали талон заблаговременно. Однако, такой вариант подходит лишь тем, кому услуга нужна не срочно – от момента получения талона до приглашения на прием проходит до трех недель.

В разговоре с активистами ОНФ посетители выразили также недовольство тем, что отделения не оборудованы Wi-Fi.

«Идея «одного окна», на наш взгляд, замечательная. А вот ее реализация вызывает ряд замечаний. Особенное недовольство посетителей касается времени ожидания. По результатам нашего исследования поставить ребенка на очередь в детский сад, к примеру, быстрее в районной управе, чем в МФЦ. Будем обращаться в департамент связи и массовых коммуникаций Воронежской области с просьбой навести порядок в системе МФЦ и оптимизировать работу его сотрудников», - заявил активист ОНФ Владимир Киреев.

Активисты ОНФ направили в правительство Воронежской области предложения по оптимизации работы МФЦ - ОНФ в Воронежской областиВ региональном отделении Общероссийского народного фронта в Воронежской области прошел круглый стол с участием руководства многофункциональных центров, управления Росреестра и активистов ОНФ.
20.09.2017 ОНФ в Воронежской области
Куда годится? Время ожидания в очередях в воронежские МФЦ выросло до двух часов - В курсеМногофункциональные центры задумывались для быстрого обслуживания посетителей.
29.08.2017 В курсе
«Единый формат оказания государственных услуг на территории РФ» - интервью заместителя Министра экономического развития Саввы Шипова - МФЦДо конца этого года многофункциональные центры, предоставляющие гражданам государственные услуги, могут получить право самостоятельно оформлять регистрацию рождения и смерти - полномочия,
15.08.2017 МФЦ
На участке улицы 9 Января в Воронеже в середине декабря установят новые дорожные знаки - Communa.RuК пятнадцатому декабря у школы № 57 по улице 9 Января будут установлены дорожные знаки «Стоянка запрещена» и знаки дополнительной информации «Зона действия», «Фотовидеофиксация».
22.11.2017 Communa.Ru
В Воронеже 24 и 25 ноября будет действовать запрет на парковку у Дворца творчества детей - Communa.RuВ Воронеже 24-26 ноября будет проходить Чемпионат России по греко-римской и вольной борьбе в абсолютной весовой категории имени В.П.Меркулова.
22.11.2017 Communa.Ru
22 ноября в период с 14.30 до 16.00 на здании Воронежского академического театра драмы им.
21.11.2017 МЧС
Лискинец ответит в суде за гибель пешехода - РИА ВоронежВодитель не заметил переходившего дорогу мужчину и сбил его. В Лискинский райсуд направлено уголовное дело в отношении 37-летнего местного жителя, насмерть сбившего пешехода.
21.11.2017 РИА Воронеж
В Семилукском районе неизвестные заблокировали автосигнализацию 6 машин глушилками - РИА ВоронежСемилукцы не смогли открыть автомобили, припаркованные на стоянке у торгового центра.
21.11.2017 РИА Воронеж
В Воронеже троих россошанцев осудили за групповое убийство 30-летнего рабочего - ГТРК16 лет тюрьмы за убийство из-за 32 тысяч рублей. В областном суде вынесли приговор троим россошанцам, которые избили до смерти своего знакомого.
21.11.2017 ГТРК
До свидания, МАРШАК… - Газета БерегС 28 октября по 6 ноября в столице Черноземья проходил третий детский театральный фестиваль «Маршак».
21.11.2017 Газета Берег
ВТБ24 - РИА ВоронежЭкс-солист «Агаты Кристи» – о зоне комфорта, рэперах и любимом брате. Экс-солист,
21.11.2017 РИА Воронеж
В зале Воронежской филармонии впервые прозвучала Шестая симфония Густава Малера - Департамент культуры         Это произведение великого композитора-симфониста XX века исполнил Воронежский академический симфонический оркестр под управлением дирижёра Игоря Вербицкого.
21.11.2017 Департамент культуры
Путешествие по замкнутому кругу - Газета Берег
Путешествие по замкнутому кругу
Спектакль приглашенного режиссера Марфы Горвиц «Горестная жизнь плута» – очередной «взнос» в афишу Воронежского Камерного театра.
Газета Берег
В Воронеже прошел областной турнир по мини-футболу среди студентов - РИА ВоронежВ соревнованиях приняли участие 39 команд. Областной турнир по мини-футболу состоялся в рамках студенческого «Кубка дружбы» в спортивном комплексе «Центральный» 18 и 19 ноября.
21.11.2017 РИА Воронеж
Студенты ВГУ стали призерами студенческого фестиваля «Студенты – против наркотиков! Студенты – за спорт!» - ВГУ19-20 ноября в спортивном комплексе ВГТУ прошли соревнования по настольному теннису в рамках студенческого фестиваль Воронежской области «Студенты - против наркотиков!
21.11.2017 ВГУ
«Буран» разгромно проиграл красноярскому «Соколу» в Воронеже - РИА ВоронежМатч завершился со счетом 1:5. Хоккеисты «Бурана» уступили красноярскому «Соколу» в домашнем матче регулярного чемпионата ВХЛ со счетом 1:5 во вторник, 21 ноября.
21.11.2017 РИА Воронеж
Сюрприз в Караваево - Газета Берег
Сюрприз в Караваево
«Шинник» – «Факел» – 0:1 Гол: Чхапелия, 13. «Шинник»: Яшин, Чистяков, Жестоков, Ятченко (Кагермазов, 81), Крамаренко (Самойлов, 63), Камилов (Лях, 64), Нарылков (Лаук, 66), Щадин, Шайморданов, Низамутдинов (к), Булия.
Газета Берег
В 38 селах Воронежской области произошли отключения света из-за снегопада - РИА ВоронежПод действием мокрого снега ветки и деревья стали падать на провода. Локальные отключения электроэнергии затронули 38 населенных пунктов Воронежской области в среду, 22 ноября,
22.11.2017 РИА Воронеж
Мэр Воронежа угадал со снегопадом - VrnTimes.RuТеги:  коммуналка. уборка улиц от снега Комбинаты благоустройства всю ночь боролись с погодой   Воронежские коммунальщики постарались выполнить наказ мэра Александра Гусева,
22.11.2017 VrnTimes.Ru
В Воронежской области 21 ноября на смену не прекращавшемуся несколько дней дождю пришёл снег.
22.11.2017 Voronezh.Ru
В Воронеже 24 и 25 ноября будет действовать запрет на парковку у Дворца творчества детей - Communa.RuВ Воронеже 24-26 ноября будет проходить Чемпионат России по греко-римской и вольной борьбе в абсолютной весовой категории имени В.П.Меркулова.
22.11.2017 Communa.Ru
Под Воронежем напавшего на «народного участкового» депутата отправили под домашний арест - РИА ВоронежТакую же меру пресечения избрали его любовнице. Суд избрал меру пресечения депутату Совета народных депутатов Каширского сельского поселения и его любовнице в среду, 22 ноября.
22.11.2017 РИА Воронеж