Новости города БезФормата.Ru
Воронеж
Главные новости
 
Задать вопрос?

Воронежские активисты ОНФ провели мониторинг деятельности многофункциональных центров

Воронежские активисты ОНФ провели мониторинг деятельности многофункциональных центров - ОНФ в Воронежской области
Воронежские активисты ОНФ провели мониторинг деятельности многофункциональных центров - ОНФ в Воронежской области
Воронежские активисты ОНФ провели мониторинг деятельности многофункциональных центров - ОНФ в Воронежской области
Воронежские активисты ОНФ провели мониторинг деятельности многофункциональных центров - ОНФ в Воронежской области
Воронежские активисты ОНФ провели мониторинг деятельности многофункциональных центров - ОНФ в Воронежской области
Воронежские активисты ОНФ провели мониторинг деятельности многофункциональных центров - ОНФ в Воронежской области
Воронежские активисты ОНФ провели мониторинг деятельности многофункциональных центров - ОНФ в Воронежской области
Воронежские активисты ОНФ провели мониторинг деятельности многофункциональных центров - ОНФ в Воронежской области
Воронежские активисты ОНФ провели мониторинг деятельности многофункциональных центров - ОНФ в Воронежской области
Воронежские активисты ОНФ провели мониторинг деятельности многофункциональных центров - ОНФ в Воронежской области
Воронежские активисты ОНФ провели мониторинг деятельности многофункциональных центров - ОНФ в Воронежской области
Воронежские активисты ОНФ провели мониторинг деятельности многофункциональных центров - ОНФ в Воронежской области
Фото: onf.ru

В рамках реализации проекта Общероссийского народного фронта «Народная оценка качества» активисты ОНФ в Воронежской области провели мониторинг оказания услуг в региональных многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг «Мои документы».

Офисы, работающие по принципу «одного окна» были созданы в том числе с целью повышения качества и доступности государственных услуг. Однако, результаты рейда общественников свидетельствуют о том, что для оформления необходимых документов, посредством МФЦ, также придется выдержать определенное испытание. По данным анкетирования посетителей отделений, расположенных в Коминтерновском и Железнодорожном районах Воронежа ожидание приема специалиста занимает до двух часов.

Время ожидания во многом зависит от цели посещения. Так, зарегистрировать личный кабинет можно после десятиминутного ожидания, для оформления личных документов придется подождать около часа. Самого длительного ожидания потребуют сделки с имуществом и пропиской. Впрочем, для того, чтобы отстоять очередь за получением данной услуги, необходимо предварительно выстоять еще одну очередь – для получения талона у администратора. Услуги, пользующиеся особым спросом, электронный терминал не выдает. И эта очередь также может отнять у заявителя до двух часов. С подобной ситуацией представители ОНФ столкнулись в обоих филиалах.

Администратор МФЦ объяснил общественникам такое положение дел нехваткой штата. На момент прибытия общественников в офис, расположенный в Железнодорожном районе, из 34 оборудованных окон работали лишь 9, в Коминтерновском из 20 – 8. Однако, не работать окно может и при наличии сотрудника на рабочем месте.

Подождать приходиться и тем, кто пришел в МФЦ не за оказанием услуги, а за консультацией. Посетительнице офиса Коминтерновского района Елене Ивановой необходимо было узнать сумму, которую она должна оплатить за получение кадастрового паспорта. Эту информацию не предоставили ей ни администраторы, ни специалисты по телефону. Ждать консультации специалиста ей пришлось полный час.

Среди опрошенных были и те, кому долго ждать своей очереди не пришлось – они брали талон заблаговременно. Однако, такой вариант подходит лишь тем, кому услуга нужна не срочно – от момента получения талона до приглашения на прием проходит до трех недель.

В разговоре с активистами ОНФ посетители выразили также недовольство тем, что отделения не оборудованы Wi-Fi.

«Идея «одного окна», на наш взгляд, замечательная. А вот ее реализация вызывает ряд замечаний. Особенное недовольство посетителей касается времени ожидания. По результатам нашего исследования поставить ребенка на очередь в детский сад, к примеру, быстрее в районной управе, чем в МФЦ. Будем обращаться в департамент связи и массовых коммуникаций Воронежской области с просьбой навести порядок в системе МФЦ и оптимизировать работу его сотрудников», - заявил активист ОНФ Владимир Киреев.

Активисты ОНФ направили в правительство Воронежской области предложения по оптимизации работы МФЦ - ОНФ в Воронежской областиВ региональном отделении Общероссийского народного фронта в Воронежской области прошел круглый стол с участием руководства многофункциональных центров, управления Росреестра и активистов ОНФ.
20.09.2017 ОНФ в Воронежской области
Куда годится? Время ожидания в очередях в воронежские МФЦ выросло до двух часов - В курсеМногофункциональные центры задумывались для быстрого обслуживания посетителей.
29.08.2017 В курсе
«Единый формат оказания государственных услуг на территории РФ» - интервью заместителя Министра экономического развития Саввы Шипова - МФЦДо конца этого года многофункциональные центры, предоставляющие гражданам государственные услуги, могут получить право самостоятельно оформлять регистрацию рождения и смерти - полномочия,
15.08.2017 МФЦ
Широкая Масленица. - Администрация    Не найти такого человека в России, который бы не любил этот праздник!
20.02.2018 Администрация
В Воронеже 22 февраля на 40 минут перекроют движение у памятника И.Д.Черняховскому - Communa.RuДвижение по проезжей части улицы Кольцовская, примыкающей к памятнику И.Д.Черняховскому, 22 февраля будет перекрыто с 09.40 до 10.20.
20.02.2018 Communa.Ru
                       Беспечность людей, не задумывающихся над последствиями перехода водных объектов по ослабленному льду, может сократить не только расстояние до намеченной цели,
20.02.2018 Администрация
В Воронеже нового директора кинотеатра «Пролетарий» не пустили на рабочее место ЧОПовцы - Slovosti.RuИсточник: vestivrn.ru Вечером в кинотеатр нагрянули около двух десятков силовиков во главе с соучредителями организации.
20.02.2018 Slovosti.Ru
В Воронеже водитель Opel Astra сбил 10-летнюю девочку - РИА ВоронежШкольница получила ушибы мягких тканей. Водитель Opel Astra сбил в Воронеже 10-летнюю школьницу во вторник, 20 февраля, сообщили корреспонденту РИА «Воронеж» в пресс-службе ГУ МВД по региону.
21.02.2018 РИА Воронеж
В Воронежской области объявили поиски пропавшей неделю назад 32-летней женщины - РИА ВоронежОльга Полуэктова исчезла 13 февраля. Волонтеры поискового отряда «Лиза Алерт Воронеж» объявили о поисках 32-летней жительницы Лискинского района Ольги Полуэктовой во вторник, 20 февраля.
21.02.2018 РИА Воронеж
«Не памятник, а барахло». Эксперты оставили Дом Медведевой в Воронеже без охраны - РИА ВоронежКраеведы опасаются, что старинное здание на улице Помяловского снесут.
21.02.2018 РИА Воронеж
В Воронеже состоялся гала-концерт участников проекта «Новые имена» - Департамент культуры        В Воронежском концертном зале состоялся гала-концерт участников проекта «Новые имена».
20.02.2018 Департамент культуры
«Воронежские девчата» выступили в Калаче и Павловске - Департамент культуры        Прославленный ансамбль «Воронежские девчата» под руководством заслуженной артистки России Анны Ковригиной выступил с программой «К нам в гости на блины» перед жителями двух районных центров области.
21.02.2018 Департамент культуры
«Плакать никому не вредно!» - Газета Берег
«Плакать никому не вредно!»
Этот человек в особом представлении не нуждается. Он – ведущий актер театра «Современник», в котором служит уже почти 35 лет, активно снимается в кино и сериалах, а также озвучивает мультфильмы.
Газета Берег
От судьбы не ушел - Газета Берег
От судьбы не ушел
Актер Анатолий Гладнев свой 55-й год работы в Воронежском государственном академическом театре им.Кольцова начал с получения престижной премии.
Газета Берег
Спектакли семи стран - Газета Берег
Спектакли семи стран
Восьмой Платоновфест: лучшие российские и зарубежные театры, пять громких премьер и 30 показов на концертных площадках Воронежа.
Газета Берег
Наш ближайший соперник - ФК "Казанка" (Москва) - Официальный фан-клуб ФК ФакелВ четверг, 22 февраля, воронежский "Факел" проведет заключительный матч в рамках розыгрыша Кубка ФНЛ - 2018.
21.02.2018 Официальный фан-клуб ФК Факел
Верхнемамонский школьник завоевал кубок области по жиму штанги лежа среди взрослых - РИА ВоронежМихаил Неповинных пожал 95 кг. Верхнемамонский школьник 16-летний Михаил Неповинных завоевал кубок области по жиму штанги лежа среди взрослых.
21.02.2018 РИА Воронеж
«Буран» завершил сезон на победной волне - Voronezh-News.NetДля китайского «Ценг Тоу» поединок в Воронеже стал генеральной репетицией перед стартом плей-офф.
21.02.2018 Voronezh-News.Net
Вне конкуренции
Город невест, Иваново, принимал первенство Центрального федерального округа по волейболу среди команд девушек 2004-2005 годов рождения.
Газета Берег
«Серебро» из Подмосковья
Юбилейный, десятый по счету Открытый Всероссийский турнир по греко-римской борьбе на призы чемпиона Европы и СССР Владислава Ивлева состоялся в подмосковном городе Подольск.
Газета Берег
С волжанами не сладили
Воронежский «Факел» провел во вторник матч 2-го тура группового этапа Кубка Футбольной национальной лиги, который разыгрывается в кипрском Пафосе.
Газета Берег
Врио губернатора Воронежской области анонсировал скорую отставку своего заместителя - РИА ВоронежПо словам Александра Гусева, Андрей Ревков перейдет на другую работу.
21.02.2018 РИА Воронеж
Александр Гусев выбрал своего кандидата на пост воронежского мэра - Slovosti.RuИсточник: vrntimes.ru Временно исполняющий обязанности губернатора Александр Гусев назвал Вадима Кстенина полезным для города человеком.
21.02.2018 Slovosti.Ru
В Воронежской области объявили поиски пропавшей неделю назад 32-летней женщины - РИА ВоронежОльга Полуэктова исчезла 13 февраля. Волонтеры поискового отряда «Лиза Алерт Воронеж» объявили о поисках 32-летней жительницы Лискинского района Ольги Полуэктовой во вторник, 20 февраля.
21.02.2018 РИА Воронеж
Петушок на палочке или самая вкусная история - Галерея Чижова«Петушки на палочке» – это не только леденцовая конфета из детства, это дуновение целой эпохи, с которой связаны самые приятные впечатления.
21.02.2018 Галерея Чижова
В управлении экологии обсудили проблему бездомных животных - Администрация г. Воронеж20 февраля руководитель управления экологии администрации Воронежа Наталья Ветер провела рабочее совещание по вопросам обращения с безнадзорными животными.
21.02.2018 Администрация г. Воронеж