Новости города БезФормата.Ru
Воронеж
Главные новости
 
Задать вопрос?

Воронежские активисты ОНФ провели мониторинг деятельности многофункциональных центров

Воронежские активисты ОНФ провели мониторинг деятельности многофункциональных центров - ОНФ в Воронежской области
Воронежские активисты ОНФ провели мониторинг деятельности многофункциональных центров - ОНФ в Воронежской области
Воронежские активисты ОНФ провели мониторинг деятельности многофункциональных центров - ОНФ в Воронежской области
Воронежские активисты ОНФ провели мониторинг деятельности многофункциональных центров - ОНФ в Воронежской области
Воронежские активисты ОНФ провели мониторинг деятельности многофункциональных центров - ОНФ в Воронежской области
Воронежские активисты ОНФ провели мониторинг деятельности многофункциональных центров - ОНФ в Воронежской области
Воронежские активисты ОНФ провели мониторинг деятельности многофункциональных центров - ОНФ в Воронежской области
Воронежские активисты ОНФ провели мониторинг деятельности многофункциональных центров - ОНФ в Воронежской области
Воронежские активисты ОНФ провели мониторинг деятельности многофункциональных центров - ОНФ в Воронежской области
Воронежские активисты ОНФ провели мониторинг деятельности многофункциональных центров - ОНФ в Воронежской области
Воронежские активисты ОНФ провели мониторинг деятельности многофункциональных центров - ОНФ в Воронежской области
Воронежские активисты ОНФ провели мониторинг деятельности многофункциональных центров - ОНФ в Воронежской области
Фото: onf.ru

В рамках реализации проекта Общероссийского народного фронта «Народная оценка качества» активисты ОНФ в Воронежской области провели мониторинг оказания услуг в региональных многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг «Мои документы».

Офисы, работающие по принципу «одного окна» были созданы в том числе с целью повышения качества и доступности государственных услуг. Однако, результаты рейда общественников свидетельствуют о том, что для оформления необходимых документов, посредством МФЦ, также придется выдержать определенное испытание. По данным анкетирования посетителей отделений, расположенных в Коминтерновском и Железнодорожном районах Воронежа ожидание приема специалиста занимает до двух часов.

Время ожидания во многом зависит от цели посещения. Так, зарегистрировать личный кабинет можно после десятиминутного ожидания, для оформления личных документов придется подождать около часа. Самого длительного ожидания потребуют сделки с имуществом и пропиской. Впрочем, для того, чтобы отстоять очередь за получением данной услуги, необходимо предварительно выстоять еще одну очередь – для получения талона у администратора. Услуги, пользующиеся особым спросом, электронный терминал не выдает. И эта очередь также может отнять у заявителя до двух часов. С подобной ситуацией представители ОНФ столкнулись в обоих филиалах.

Администратор МФЦ объяснил общественникам такое положение дел нехваткой штата. На момент прибытия общественников в офис, расположенный в Железнодорожном районе, из 34 оборудованных окон работали лишь 9, в Коминтерновском из 20 – 8. Однако, не работать окно может и при наличии сотрудника на рабочем месте.

Подождать приходиться и тем, кто пришел в МФЦ не за оказанием услуги, а за консультацией. Посетительнице офиса Коминтерновского района Елене Ивановой необходимо было узнать сумму, которую она должна оплатить за получение кадастрового паспорта. Эту информацию не предоставили ей ни администраторы, ни специалисты по телефону. Ждать консультации специалиста ей пришлось полный час.

Среди опрошенных были и те, кому долго ждать своей очереди не пришлось – они брали талон заблаговременно. Однако, такой вариант подходит лишь тем, кому услуга нужна не срочно – от момента получения талона до приглашения на прием проходит до трех недель.

В разговоре с активистами ОНФ посетители выразили также недовольство тем, что отделения не оборудованы Wi-Fi.

«Идея «одного окна», на наш взгляд, замечательная. А вот ее реализация вызывает ряд замечаний. Особенное недовольство посетителей касается времени ожидания. По результатам нашего исследования поставить ребенка на очередь в детский сад, к примеру, быстрее в районной управе, чем в МФЦ. Будем обращаться в департамент связи и массовых коммуникаций Воронежской области с просьбой навести порядок в системе МФЦ и оптимизировать работу его сотрудников», - заявил активист ОНФ Владимир Киреев.

Активисты ОНФ направили в правительство Воронежской области предложения по оптимизации работы МФЦ - ОНФ в Воронежской областиВ региональном отделении Общероссийского народного фронта в Воронежской области прошел круглый стол с участием руководства многофункциональных центров, управления Росреестра и активистов ОНФ.
20.09.2017 ОНФ в Воронежской области
Куда годится? Время ожидания в очередях в воронежские МФЦ выросло до двух часов - В курсеМногофункциональные центры задумывались для быстрого обслуживания посетителей.
29.08.2017 В курсе
«Единый формат оказания государственных услуг на территории РФ» - интервью заместителя Министра экономического развития Саввы Шипова - МФЦДо конца этого года многофункциональные центры, предоставляющие гражданам государственные услуги, могут получить право самостоятельно оформлять регистрацию рождения и смерти - полномочия,
15.08.2017 МФЦ
Созидать, чтобы жить достойно - Communa.RuКак живёшь, провинция? | В Новоусманском районе продолжается уборка урожая, ведётся жилищное строительство, идёт плановый ремонт школы в селе Рыкань.
21.09.2017 Communa.Ru
Созидать, чтобы жить достойно - Communa.RuКак живёшь, провинция? | В Новоусманском районе продолжается уборка урожая, ведётся жилищное строительство, идёт плановый ремонт школы в селе Рыкань.
21.09.2017 Communa.Ru
Губернатор провел совещание по развитию туристической отрасли в регионе - Правительство Воронежской области В совещании приняли участие генеральный директор ООО «ГРАНД-трэвел» ГК «Федерация туризма» Александр Зяблов,
21.09.2017 Правительство Воронежской области
В Воронеже на 8 часов перекроют набережные - ГТРКОграничения будут действовать из-за «Воронежского марафона». Городские власти перекроют набережную Массалитинова, улицу Софьи Перовской и участок Петровской набережной от Северного моста до улицы Большой Стрелецкой в субботу,
21.09.2017 ГТРК
В городе Борисоглебске сотрудники исправительной колонии обнаружили в конфетах 21 SIM-сарту - Communa.RuВ комнате длительных свиданий ИК-9 города Борисоглебска 19 сентября при досмотре посылки от жительницы Воронежской области для одного из осужденных сотрудники колонии обнаружили 21 SIM-карту.
21.09.2017 Communa.Ru
Под Воронежем женщину осудили за убийство в состоянии аффекта мужа-тирана - ГТРКСуд ограничил женщине свободу на 7 месяцев. Новоусманский районный суд в среду, 20 сентября, вынес приговор женщине, которая убила мужа в состоянии аффекта.
21.09.2017 ГТРК
Суд продлил арест обвиняемому в мошенничестве воронежскому адвокату Шмакову на 2 месяца - ГТРКОн пробудет в СИЗО до 26 ноября. Ленинский райсуд Воронежа продлил содержание под стражей воронежскому адвокату Николаю Шмакову, обвиняемому в мошенничестве на 4 млн рублей, в четверг, 21 сентября.
21.09.2017 ГТРК
За покровительство и попустительство - Газета Берег
За покровительство и попустительство
Бывший командир отдельного батальона ДПС ГИБДД УМВД по Воронежу Александр Дегтярев за взяточничество заплатит штраф 350 тыс.
Газета Берег
Как мастера петушка нарядили - Communa.RuКультура | Уже в восьмой раз в Воронежской области прошёл Всероссийский фестиваль-конкурс народной игрушки «Игрушка-говорушка» Довольно-таки значительная часть его истории связана с Рамонью – родиной известного гончар
21.09.2017 Communa.Ru
РАМС, Россошь - Rossoshru.RuРоссошанский драматический театр «РАМС» представил зрителю очередную премьеру.
21.09.2017 Rossoshru.Ru
Город краше – душа поет - Галерея ЧижоваВ Советском районе торжества, посвященные Дню города, стартовали 15 сентября.
21.09.2017 Галерея Чижова
На Адмиралтейской площади 14 сентября в честь 85-летия Центрального района пройдет одновременный пленэр
На Адмиралтейской площади 14 сентября в честь 85-летия Центрального района пройдет одновременный пленэр живописи «Талантливый Воронеж».
Газета Берег
ARH_7165.JPG - ФК ФакелИгра: Факел — Амкар ( online ) Воронежский «Факел» на своем поле уступил пермскому «Амкару» со счетом 0:4.
22.09.2017 ФК Факел
«Факел»-«Амкар»: послематчевая пресс-конференция - ФК ФакелПерсоны: ГУСЕВ Павел Игра: Факел — Амкар ( online ) Предлагаем вашему вниманию видеозапись пресс-конференции главных тренеров «Амкара» и «Факела», Гаджи Гаджиева и Павла Гусева соответственно,
22.09.2017 ФК Факел
«Факел» перепоручил «кубковую кобылу» «Амкару» - Voronezh-News.NetКак ни крути, а этот кубковый матч на Центральном стадионе профсоюзов в рамках 1/16 финала носил аутсайдерскую ауру.
21.09.2017 Voronezh-News.Net
Шанс заявить о себе - Газета Берег
Шанс заявить о себе
Предстоящий чемпионат Высшей хоккейной лиги воронежский «Буран» начнет под руководством нового наставника.
Газета Берег
На своем уровне - Газета Берег
На своем уровне
Очередной розыгрыш Кубка России по спортивной гимнастике проходил с 24 по 27 августа в Екатеринбурге.
Газета Берег
"Амкар" оказался сильнее - Фан-клуб ФК Факел21 сентября «Факел» провёл домашнюю игру 1/16 финала розыгрыша Олимп-Кубка России по футболу сезона 2017-2018 гг.
22.09.2017 Фан-клуб ФК Факел
«Факел»-«Амкар»: послематчевая пресс-конференция - ФК ФакелПерсоны: ГУСЕВ Павел Игра: Факел — Амкар ( online ) Предлагаем вашему вниманию видеозапись пресс-конференции главных тренеров «Амкара» и «Факела», Гаджи Гаджиева и Павла Гусева соответственно,
22.09.2017 ФК Факел
Водитель «ВАЗа» погиб при лобовом столкновении с «Волгой» на трассе под Воронежем - ГТРКВторой автомобилист в больнице. Автомобили «ВАЗ-2107» и «ГАЗ-3110» столкнулись на 50 км трассы «Воронеж-Тамбов» в Новоусманском районе в 12:20 четверга, 21 сентября.
21.09.2017 ГТРК
Число отравившихся грибами жителей Воронежской области за месяц выросло в 2,5 раза - ГТРКВ больницу попал 51 человек. В Воронежской области в больницу с отравлением грибами попал 51 человек, сообщила пресс-служба регионального управления Роспотребнадзора в четверг, 21 сентября.
21.09.2017 ГТРК
В Воронежской области три моста отремонтируют за 100 млн рублей - ГТРКСдать их в эксплуатацию планируется 31 июля 2018 года. ФКУ «Черноземуправдор» капитально отремонтирует мосты через реки Студенец, Тойда и Большой Лог.
21.09.2017 ГТРК