Воронежские общественники оценят широту улыбки работников театров и музеев

Они регламентируют порядок проведения общественной экспертизы организаций культуры, находящихся в подчинении Воронежской области. 

- В региональном законе «О культуре» появилась новая статья, которая направлена на совершенствование порядка проведения независимой оценки качества оказания услуг в организациях культуры, учредителем которых является Воронежская область, и негосударственных организациях, которые оказывают услуги в сфере культуры за счет средств регионального бюджета, - отметил председатель Воронежской областной Думы Владимир Нетёсов.

В новой статье указано, что для проведения таких оценок региональная общественная палата сможет формировать специальный независимый совет. В его состав смогут войти общественники, занимающиеся защитой прав и интересов граждан, а также представители общественных объединений людей с ограниченными возможностями здоровья.

Члены совета будут оценивать качество оказываемых в театрах, музеях, библиотеках и других учреждениях культуры услуг. Делать свои выводы они будут, основываясь на ряде критериев – открытость и доступность и информации об организации, доброжелательность и вежливость ее сотрудников, удобство доступа для людей с ограниченными возможностями здоровья и т. д.

– На основании этих проверок общественный совет будет формировать не только выводы об уровне оказываемых услуг, но и предложения по улучшению качества работы организаций. Эта информация будет направляться в региональный департамент культуры. Данные о результатах независимой оценки подлежат обязательному рассмотрению в течение одного месяца с даты ее поступления и будут учитываться департаментом при выработке мер по совершенствованию деятельности организаций культуры и оценке деятельности их руководителей. Кроме того, о результатах подобных проверок будет обязательно информироваться общественность.

Владимир Нетёсов

председатель Воронежской областной Думы

Одно из положений новой статьи также предусматривает обязанность губернатора области раз в год представлять публичный отчет в Воронежскую областную Думу о результатах такой экспертизы.

Законодательные новации, создающие систему независимой оценки уровня услуг, были ранее приняты Воронежской областной Думой также в отношении учреждений образования, здравоохранения и соцзащиты населения.

Как отметил председатель Воронежской областной Думы Владимир Нетёсов, независимая оценка качества оказания услуг в организациях, представляющих бюджетные отрасли, проводится с 2013 года.

– Задачу создания механизма, который учитывает реальное мнение людей о качестве социальных услуг, поставил президент России Владимир Путин. Главный смысл внедрения такой системы – повышение открытости и доступности для жителей страны объективной информации о любом учреждении бюджетной сферы, – подчеркнул Владимир Нетёсов.

Источник: http://moe-online.ru
 
По теме
Заседание общественного совета - Общественная палата В Общественной палате Воронежской области прошло первое заседание общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями.
13.06.2018
В ходе четвертого заседания весенней сессии регионального законодательного собрания депутаты Воронежской областной Думы внесли ряд изменений в законы, регулирующие сферу культуры.
07.06.2018
 
Как отметил председатель Воронежской областной Думы Владимир Нетёсов, такие изменения были внесены в Закон Воронежской области «О социальной поддержке отдельных категорий граждан в Воронежской области» на 31-м заседании
30.05.2018
Медики рассказали о состоянии пострадавших в столкновении автобусов под Воронежем - РИА Воронеж Два человека находятся в тяжелом состоянии. На месте ДТП под Воронежем погибли четыре человека, один скончался медучреждении.По данным воронежского департамента здравоохранения,
19.09.2018 РИА Воронеж
«Фестивальное содружество музеев» - Общественная палата В Воронеже завершился I фестиваль музейно-образовательных программ для детей и молодежи « Маршак созывает друзей ». Более 200 школьников и студентов стали участниками двухдневной фестивальной программы,
19.09.2018 Общественная палата
За чудесами света совсем не обязательно ездить за тридевять земель – в родной Воронежской области можно увидеть много необычного и уникального.
14.09.2018 Газета Берег
Выступления музыкальных коллективов, шоу на воде, спортивные акции и даже концерты популярных исполнителей – все это в программе развлечений первого интерактивного городского фестиваля «Мой город – мои возможности»,
11.09.2018 Газета Берег
Воронеж вновь стал центром демонстрации достижений садово-паркового искусства, ландшафтного и флористического дизайна, а также агрокультуры.
07.09.2018 Газета Берег
В Армавире - ФК Факел Ранним утром 18 сентября делегация «Факела» на поезде благополучно прибыла в Армавир, где нашей команде уже завтра предстоит провести матч 12-го тура Олимп-Первенства России ФНЛ с местным одноимённым коллективом «Армавир».
18.09.2018 ФК Факел
В городе Бор Нижегородской области состоялся VI Всероссийский турнир по греко-римской борьбе «Кубок России среди кадетов» (2002–2004 гг.
14.09.2018 Газета Берег
Фарм-клуб «Бурана», ХК «Россошь», который по-прежнему возглавляет заслуженный тренер России Сергей Карый, в очередной раз поучаствует в первенстве Национальной молодежной хоккейной лиги (юниоры до 20 лет).
07.09.2018 Газета Берег
Воронежские следователи начали проверку после гибели 4 человек в аварии с 2 автобусами - РИА Воронеж ДТП случилось в Новоусманском районе. Следователи начали доследственную проверку об услугах, не отвечающих требованиям безопасности, после крупной аварии на трассе М-4 «Дон» в Новоусманском районе.
19.09.2018 РИА Воронеж
Под Воронежем столкнулись два рейсовых автобуса. Есть погибшие и раненые (ФОТО, ВИДЕО) - В курсе Следователи выясняют, что стало причиной аварии.   В Воронежской области правоохранительные органы проводят проверку по факту аварии с участием двух автобусов марок «Неолпан» и «Вольво».
19.09.2018 В курсе