Единый расчетный центр больше не консультирует воронежцев по вопросам платы за капремонт

Фонд капремонта принял решение взять на себя всю разъяснительную работу с горожанами.

С 1 января 2018 года консультировать по вопросам начислений за капитальный ремонт многоэтажек будет региональный Фонд капремонта. Раньше этим занималось АО «Единая процессинг-сервисная система ЖКХ» (ЕПСС). Однако действие договора между региональным оператором и расчетным центром закончилось. Теперь те, у кого возникнут вопросы по суммам в квитанции, должны звонить в ФКР по номеру: +7 (473) 280-12-50. Или прийти в офис регоператора по адресу: ул. Никитинская, д. 50, кабинет 102.

Интересно, что специалисты ЕПСС принимали воронежцев в шести филиалах – во всех  районах Воронежа. А также давали разъяснения по многоканальной «горячей линии». Туда было легко дозвониться и доехать просто.

По данным расчетного центра только в 2017 году по поводу начислений фонда капремонта к ним обратились больше 20 тыс. человек. Невольно возникает вопрос, справятся ли сотрудники одного кабинета в ФКР с такими объемами?

В пресс-службе регионального оператора журналисту «Блокнот Воронеж» сообщили, что указанный номер - телефон отдела учета, который занимается начислением платы за капитальный ремонт. Там работают девять человек, и все они будут давать консультации собственникам.  

В Фонде заверили, что с новыми возложенными обязанностями они справятся, хотя это будет явно дополнительной нагрузкой, ведь еще недавно эти же работники производили только расчеты, а теперь еще будут обязаны принимать людей лично и отвечать на телефонные звонки. Отказ же от продления договора с ЕПСС, по словам ФКР вызван «финансовыми трудностями» регионального оператора (Фонд оплачивал соответствующую работу расчетного центра).

Каково будет качество консультаций со стороны регионального ФКР, где периодически из-за технических ошибок собственникам начисляются несуществующие задолженности, пока неясно.

 

Илья Ершов

Последние новости Воронежской области по теме:
Единый расчетный центр больше не консультирует воронежцев по вопросам платы за капремонт

Единый расчетный центр больше не консультирует воронежцев по вопросам платы за капремонт - Bloknot-Voronezh.Ru
Единый расчетный центр больше не консультирует воронежцев по вопросам платы за капремонт - Воронеж
Фонд капремонта принял решение взять на себя всю разъяснительную работу с горожанами.
17:53 10.01.2018 Bloknot-Voronezh.Ru
- Воронеж
Источник: vestivrn.ru Теперь по вопросам начислений воронежцам следует обращаться в региональный фонд капремонта.
15:14 10.01.2018 Slovosti.Ru
 
По теме
Инструкция РИА «Воронеж». Как жильцам открыть спецсчет для взносов на капремонт - РИА Воронеж Система позволяет провести капитальный ремонт в любое время. В Воронежской области растет число многоквартирных домов, жители которых предпочитают собирать взносы на капитальный ремонт на специальный счет,
30.01.2018
Фондом капитального ремонта многоквартирных домов Воронежской области подготовлено пособие «Капитальный ремонт общего имущества в многоквартирных домах: ответы на самые актуальные вопросы» – с учетом изменений,
12.01.2018
 
 
Коммунальная недостача - Semiluki.Ws Жилье в районе не соответствует коммунальным стандартам, но власть не торопится вкладывать в ЖКХ деньги Только 34 процента общей площади жилья в селах Семилукского района отвечают современным требованиям.
21.07.2018 Semiluki.Ws
Дворовая территория, прилегающая к многоквартирному дому, может быть общедомовым имуществом, содержание которого должны оплачивать жильцы,
03.07.2018 Газета Берег
Суд вынес приговор семье из Воронежа за мошенничество на 5,7 млн рублей - РИА Воронеж Фигуранты дела получили от 1,5 до 2 лет колонии общего режима. Домодедовский городской суд рассмотрел дело семьи из Воронежа, члены которой признаны виновными в страховом мошенничестве на сумму 5,7 млн рублей.
22.07.2018 РИА Воронеж
В мире современного искусства нередко можно услышать, что нет у нас достойной режиссерской смены.
17.07.2018 Газета Берег
На празднование 75-летия 20-й гвардейской Краснознаменной общевойсковой армии в Воронежском концертном зале 6 июля собрались ветераны, руководство и личный состав военного объединения, юнармейцы,
17.07.2018 Газета Берег
Вечером 28 июня Советская площадь Воронежа превратилась в царство воды, музыки и света.
10.07.2018 Газета Берег
«Факел»-«Сочи»: послематчевая пресс-конференция - ФК Факел Персоны: ВОЛГИН Сергей Игра: Факел — Сочи ( online ) Предлагаем вашему вниманию видеозапись пресс-конференции главных тренеров «Сочи» и «Факела», Александра Точилина и Сергея Волгина соответственно,
22.07.2018 ФК Факел
«Факел»-«Сочи»: фото- и видеоотчёт - ФК Факел Игра: Факел — Сочи ( online ) Предлагаем вашему вниманию фото- и видеоотчёт (ниже) о прошедшем 22 июля в Воронеже матче «Факел»-«Сочи» в рамках второго тура Олимп-Первенства России по футболу среди команд клубов Футбо
22.07.2018 ФК Факел
Совсем немного времени остается до начала очередного первенства Футбольной национальной лиги.
20.07.2018 Газета Берег
Завершилась отпускная пора у тренерского штаба и хоккеистов «Бурана». На уходящей неделе команда собралась в Воронеже, и ее игроки прошли медицинский осмотр.
13.07.2018 Газета Берег
В Курске финишировал чемпионат России по велоспорту (шоссе). Воронежцам удалось завоевать в соседнем регионе две награды.
13.07.2018 Газета Берег
«Факел»-«Сочи»: фото- и видеоотчёт - ФК Факел Игра: Факел — Сочи ( online ) Предлагаем вашему вниманию фото- и видеоотчёт (ниже) о прошедшем 22 июля в Воронеже матче «Факел»-«Сочи» в рамках второго тура Олимп-Первенства России по футболу среди команд клубов Футбо
22.07.2018 ФК Факел